Birthly · Suporte

Suporte do Birthly

Se algo não saiu como esperado, conte com a gente. Vamos entender o que aconteceu e orientar você.

Para agilizar

O que incluir na mensagem

Descreva o problema e o que você esperava que acontecesse. Quando for útil, informe também a versão do Birthly e a versão do sistema do seu aparelho. Não envie senhas ou códigos de acesso.

Dúvidas frequentes

Talvez a resposta esteja aqui.

Como acesso minha conta?

Use o seu endereço de e-mail na tela de acesso do Birthly e siga as instruções enviadas para a sua caixa de entrada.

Não recebi o e-mail de login. O que faço?

Confira as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções. Verifique também se o endereço informado está correto e aguarde alguns minutos antes de tentar novamente.

Como atualizo meu endereço de e-mail?

Envie uma mensagem para contato@fujisys.com.br explicando que deseja atualizar o e-mail da conta. Orientaremos você sobre os próximos passos.

Como excluo minha conta?

Solicite a exclusão pelo e-mail contato@fujisys.com.br. Para proteger sua conta, poderemos confirmar sua identidade antes de concluir o pedido.

Como o Birthly cuida da minha privacidade?

O único dado pessoal utilizado é seu e-mail, exclusivamente para autenticação, acesso e gestão da conta. Consulte a Política de Privacidade para conhecer todos os detalhes.